Октябрь 2015 — Бест Офис

Современные технологии позволяют проводить удаленные конференции по стандартным или аналоговым каналам телефонной связи. Телефон для аудиоконференц-связи оснащен громкоговорителем, работающим на основе полнодуплексной системы. Ее отличие – уникальные шумо- и эхопоглощающие свойства.

Полудуплексная система работает в одном направлении – от говорящего к слушателю. Это делает аудиоконференции удобнее обычных, так как в процессе не возникает перебивания. Полнодуплексная система позволяет нескольким слушателям общаться одновременно в режиме реального времени.

Оснащение телефонного аппарата

Основными составляющими любого телефона для конференц-связи являются динамики, микрофон и поле для набора. Но помимо стандартных проводных телефонов встречаются модели с беспроводным подключением, возможностью записи разговоров, использования гарнитур.

Отдельно выделены устройства индивидуальной связи – дополнения, подключающиеся к офисным и мобильным телефонам, IP-телефонии и ПК. Таким образом, можно проводить аудиоконференции не только с помощью телефонных аппаратов, но и программ Skype, Viber, Google Talk.

Разноплановое оборудование обеспечивает оптимальные условия для индивидуальных или групповых переговоров, а также оснащения переговорных комнат.

Понравилась наша статья?
У нас есть еще масса интересных статей в нашем блоге.

Первый черно-белый факс был разработан в 1843 году Александром Бэйном, а вот первая линия этого оборудования вышла только в 1965 году (после усовершенствования). Но и она имела немало недостатков, к примеру, все факсы могли работать с устройствами исключительно одного производителя.

Ситуация изменилась, когда EIA утвердил первый стандарт для факсимильной связи, который позволил факсам разных марок слаженно функционировать между собой. В 1978 году приняли второй стандарт, увеличивающий скорость передачи данных. Сегодня факсы работают согласно стандартам 3 и 4. Последний из них предусматривает передачу полноцветных изображений.

Основные виды факсов

Наиболее популярными в наше время являются факсы на основе термопереноса, в том числе струйные, лазерные и светодиодные принтеры. Струйные позволяют передавать цветные изображения, разрешение которых может достигать 400х400 точек/дюйм. Лазерные и светодиодные монохромные факсы больше подходят для офисной работы, поскольку обладают лучшей производительностью.

Развитие факсимильной техники позволило превращать факс-модемные платы ПК в факсы с помощью простого набора программ. Появились небольшие встраиваемые в факсы компьютеры.

Такой подход позволяет автоматизировать работу лазерного факса, расширить функционал: в одном устройстве может быть факс, принтер, копир, сканер. Кроме этого, вы можете выбрать стандартные, съемные, планшетные факсы. Столь широкий ассортимент позволяет каждому найти оптимальное для себя решение.

Понравилась наша статья?
У нас есть еще масса интересных статей в нашем блоге.

При подборе оборудования для конференц-системы необходимо учитывать массу факторов, таких как: размер помещения, цели использования системы, количество участников и т. д. На качество звука может влиять даже расположение мебели.

Кроме технических характеристик, весомую роль играет внешний вид оборудования. Именно сочетание функциональности и вписывающегося в интерьер стиля определяет выбор наиболее подходящей системы.

Особенности построения конференц-системы

При построении схемы конференц-системы выделяют уровни председателя и остальных слушателей. Каждое место оборудуется микрофонами с громкоговорителем. Пульт председателя отличается от остальных наличием кнопки приоритета. Система может также предоставлять возможность голосования, цифрового управления, синхронного перевода, чтения информации по теме конференции.

Современные решения позволяют избежать большого количества проводов, микшеров и лишнего оборудования. Вы можете выбрать проводные и беспроводные системы, а также врезные в кресла или столы устройства. Кроме этого, конференц-систему просто модернизировать и дополнять.

Понравилась наша статья?
У нас есть еще масса интересных статей в нашем блоге.

В этой статье мы расскажем о последних распространенных мифах, с которыми сталкиваются все желающие установить систему IP-телефонии.

Миф №7. Перегруженность сервера звонками.

Для того чтобы перегрузить сервер звонками их число должно достигнуть 100-250 тыс. в час, в зависимости от оборудования. Даже если у вас действительно количество достигает столь высокого значения, в настройках администратора можно установить ограничение. Если же по каким-то причинам произойдет сбой, вы просто будете переключены на резервный сервер.

Миф №8. Легкость мошеннических операций.

Некоторые считают, что в системе IP-телефонии Samsung просто сфальсифицировать количество звонков или другие услуги. Чтобы не допустить махинации в системе есть возможность блокировки звонков на определенные номера, переадресации и фильтрации звонков по разным параметрам. Например, если пользователь не прошел идентификацию, ему разрешается звонить только на выбранные номера.

Миф №9. Стандартные телефонные аппараты надежнее, чем IP-телефония.

Очень распространенный миф, который некоторое время действительно был реальностью. Вначале развития сферы качество передачи связи и надежность IP-телефонии оставляли желать лучшего. Но на сегодняшний день подключиться к телефонному разговору намного проще, если в компании работает традиционная телефонная сеть. А системы защиты для стандартных АТС стоят намного дороже.

Таким образом, вы можете увидеть, что большинство популярных мифов о ненадежности IP-телефонии являются не более чем устоявшимся стереотипом. Доверяйте монтаж и настройку системы специалистам, и вам не придется волноваться о надежности сети.

Понравилась наша статья?
У нас есть еще масса интересных статей в нашем блоге.

FXO и FXS – это названия портов, применяемых для подключения к стандартным линиям телефонной связи. Каждый порт состоит из «вилки» и разъема. Порт FXS подключает АТС, предоставляя необходимое напряжение для работы оборудования. FXO является разъемом, в который подключается факс, телефон или модем.

АТС включает оба вида портов, предоставляя возможность соединения с различными сетями, включая IP или ISDN. Порты FXS в таком оборудовании обеспечивают питание, определение положения телефонной трубки, набор номера.

Шлюзы FXO и FXS при подключении IP-телефонии

Упоминание о портах FXO и FXS часто встречается, когда предприятие принимает решение перейти на VOIP. Шлюз FXO используется для подключения линий телефонии к IP, а с помощью шлюза FXS подключаются традиционные мини-АТС для соединения порта FXO с Всемирной сетью. При подключении рекомендуем проверять все порты, поскольку позже определить причину поломки будет сложнее.

Как это работает?

Исходящий звонок: поднятие трубки фиксируется портом FXS. После этого абонент набирает номер, который в виде сигналов передается с помощью портов. Входящий звонок: звонок изначально попадает на порт FXS, который передает сигнал на отдельный телефон (FXO). Снятие трубки фиксируется в FXS, после чего можно начать телефонный разговор. Окончание звонков также осуществляется после внутренней идентификации порта FXS о положенной трубке.

Понравилась наша статья?
У нас есть еще масса интересных статей в нашем блоге.

Продолжаем развеивать мифы об IP-телефонии.

Миф №4. Административные права позволяют испортить работу системы.

В современных системах IP-телефонии предусмотрена возможность ограничения административных прав. Администратор получает только те права, которые необходимы для стабильной работы телефонов и других устройств, например: доступ к чтению, изменение отдельных параметров и т. д. Контроль за его работой можно осуществлять с помощью специального журнала, в котором фиксируются все действия администратора.

Миф №5. Сильная подверженность IP-телефонии DoS-атакам.

Для защиты системы IP-телефонии сеть разделяется на различные каналы передачи голоса. Существуют также программы для защиты от DoS-атак на узлах, маршрутизаторах и т. д. Специальные настройки позволяют избежать подмены адреса. Такую многоуровневую защиту достаточно сложно «обойти».

Миф №6. Доступ к системе получить легко.

Кроме стандартных способов защиты в виде логина и пароля, можно также выставить запрет на смену настроек или установить электронную цифровую подпись. При желании и возможностях вы можете создать серьезную систему защиты для вашей сети, которая не позволит получить доступ третьим лицам.

В следующей статье вы узнаете еще о трех мифах, связанных с IP-телефонией.

Понравилась наша статья?
У нас есть еще масса интересных статей в нашем блоге.

Подготовка к развертыванию VoIP является первым и наиболее важным этапом. До начала монтажа нужно определить, какого результата вы хотите достичь, для чего и где будет использоваться оборудование. Не допускайте распространенную ошибку, воспринимая IP-телефонию как аналог обычной телефонной сети. Ее возможности намного шире.

4 момента при проектировании, на которые нужно обратить внимание:

1. Система управления. Вы должны представлять, кто будет иметь доступ к управлению, и какие права им будут предоставлены.

2. Обслуживание. Подумайте, кто будет осуществлять обслуживание и ремонт в случае поломки. Если у вас нет специалиста, выберите подходящую сервисную компанию. Мы рекомендуем пользоваться услугами людей, которые занимались установкой и настройкой системы. В этом случае вам не придется искать ответственных.

3. Обучение сотрудников. Не стоит ждать от людей, что они сразу начнут использовать все возможности IP-телефонии. Необходимо выделить время на обучение.

4. Взаимодействие с другими приложениями. Подключение IP-телефонии может вызывать сбой других программ, поэтому стоит подумать о совместимости программного обеспечения.

Учитывайте, что конечная стоимость развертывания VoIP включает стоимость не только оборудования, но и работ, а также дополнительные затраты на ремонт и модернизацию. Вы всегда можете увеличить производительность, наладить работу с удаленными офисами или мобильными телефонами с помощью небольших дополнений. Но именно эффективная работа на подготовительном этапе определяет успешность всех последующих обновлений.

Понравилась наша статья?
У нас есть еще масса интересных статей в нашем блоге.

IP-телефония окутана многочисленными мифами, связанными, прежде всего, с незащищенностью связи. Одни породили недобросовестные разработчики, другие – конкуренты, а третьи действительно были актуальны в прошлом. Мы развеем наиболее популярные мифы, чтобы вы имели объективное мнение о реалиях рынка IP-телефонии.

Миф №1. Разговоры через IP-телефоны просто подслушать.
В современном оборудовании предусмотрены программы для защиты системы от «прослушки», в том числе системы контроля доступа, технология VPN. Протокол IPSes защищает телефонные разговоры, осуществляемые через открытые каналы сети Internet. А для наиболее серьезных переговоров можно использовать оборудование с усовершенствованным протоколом SecureRTP.

Миф №2. IP-телефоны заражаются вирусами.
Существует множество средств, защищающих устройства от попадания и распространения вредоносных вирусов. К ним можно отнести антивирусы, межсетевые экраны, предоставляющие защиту на разных уровнях. Достойным примером является система Network Admission Control, которая закрывает доступ к сети IP-телефонии любым нелицензированным программам.

Миф №3. Часто происходит подмена телефонов.
Во избежание подмены устройств применяются системы аутентификации, а также строгие протоколы 802.1x, RADIUS и т. д.

О других популярных мифах читайте в следующей статье.

Понравилась наша статья?
У нас есть еще масса интересных статей в нашем блоге.