Внутренние алгоритмы АТС Panasonic для входящих вызовов

IP АТС Panasonic Многофункциональные АТС Panasonic вносят организационную нотку в кипящую жизнь современного офиса. Интеллектуальная обработка входящих вызовов, предусмотренная практически во всех современных моделях АТС помогает компаниям наладить максимально продуктивный контакт со своими клиентами и партнерами.

Давайте ознакомимся с некоторыми нововведениями в обработке поступающих звонков, которые предлагают последние модели АТС Panasonic.

Установка временных режимов

В какой день недели или время суток не позвонил бы клиент, АТС всегда обработает его звонок. Если он поступил ночью или в праздничный день, мини-станция, работающая в определенном режиме, способна перенаправить его на электронную почту в виде голосового сообщения.

Перенаправление линий на конкретный номер

Благодаря функции определения номера, АТС направляет обработанный сигнал на внутренний номер конкретного сотрудника фирмы. Например, входящий вызов от иностранного инвестора будет немедленно перенаправлен гендиректору, а не главному менеджеру.

Распределение на Tenant-группы

Одной из самых примечательных возможностей АТС Panasonic является ее распределение на виртуальные подстанции, которыми владеет «группа арендаторов» (Tenant группы). Каждая отдельная группа имеет свою закрытую клиентскую базу. Таким образом, линии различных отделов бизнес-структуры не будут пересекаться между собой.

Благодаря слиянию телефонных и компьютерных технологий, системы Panasonic продолжают расширять пользовательские возможности до безграничных пределов.

Понравилась наша статья?

У нас есть еще масса интересных статей в нашем блоге.