Ноябрь 2017 — Бест Офис

Есть несколько способов передачи голосовых данных посредством интернета – у этой технологии есть еще слова-синонимы: VoIP и Voice over IP.

1. Первый способ – это телефон-телефон. Для действующей связи с обычной (общей) и IP-сетью у обоих абонентов должно быть определенное межсетевое оборудование – шлюзы, то есть устройства, через которые голосовой трафик будет передаваться в сеть интернета и обратно. Так как он идет по IP-сети, то сначала нужно звонить провайдеру услуги, а затем вводить последовательно код и номер абонента. Такой вид связи удобный, простой, а качество звука – высокое.

2. Второй способ – это компьютер-телефон. Такая схема наиболее часто используется для голосовой связи посредством IP-телефонии у корпоративных пользователей и считается самым экономичным. В этом случае сигнал поступает на шлюз с компьютера и отправляется далее по локальной сети. Адресату звонка потребуется лишь ввести в тональном режиме свой код на своем средстве связи.

3. Третий способ связи – это web-телефон. Он позволяет набирать номер адресата и затем разговаривать с ним, просто кликнув на ссылку, расположенную на web-странице, тем самым активируя ее. Такие звонки еще носят название «click-to-call» или «Surf&Call». При этом типе голосовой связи код провайдера и номер абонента набирать не нужно – это делает автоматика. Звонок практически бесплатный – его стоимость тождественна потраченному трафику. Данная услуга актуальна и востребована в интернет-коммерции. Она дает возможность клиентам интернет-компаний в считанные секунды связываться с ними для решения своих вопросов.

В настоящее время большую популярность приобретает такой вид связи, как Web-call, являющийся вариантом click-to-call. Его еще называют «обратным звонком» – call back. Посетитель веб-сайта вводит данные своего номера телефона в предназначенное для этого окошко, и оператор из службы поддержки сайта сам перезванивает клиенту. Звонок в этом случае для того и другого абонента определяется телефонной компанией как «входящий», поэтому плата за него не взимается. Цена собственно такой услуги, как web-call во много раз меньше традиционного «межгорода».

Понравилась наша статья?
У нас есть еще масса интересных статей в нашем блоге.

Занимательная история возникновения и введения в нашу повседневность услуг автоматических телефонных станций (сокращенно – АТС), как и многие другие практичные изобретения, сопряжена не только с научно-техническим прогрессом, но и соперничеством в бизнесе. И хотя «отцом АТС» называют американца Альмона Брауна Стругера, лаврами первооткрывателя, строго говоря, можно увенчивать нескольких «выдумщиков», без которых этого новшества просто бы не было.

Пионеры телефонии – предтечи и создатели АТС

Пионером телефонии как таковой был немецкий ученый-физик Иоганн Филипп Рейс. В 1861 г. он продемонстрировал свой прибор, который назвал «музыкальным телефоном». Дальше дело не пошло – передатчик с приемником для практического использования были несовершенны. Через 15 лет, в феврале 1876 г. ученый, изобретатель и бизнесмен Александр Грейам Белл на 2 часа ранее, чем другой его соотечественник из Америки – Грей, подал заявку в патентное бюро на изобретение телефонного аппарата, а затем основал «Телефонную компанию Белла». Два года спустя в Нью-Хайвене заработала первая телефонная станция в мире, которая обслуживала 21 абонента посредством ручного коммутатора. Со временем из-за возрастающего количества абонентов, телефонисткам (операторам) становилось все сложнее их обслуживать.

Автоматизация ручного коммутатора

Помог курьезный случай. В небольшом местечке Канзас-Сити (Америка) конкурировали между собой 2 похоронные конторы. Собственник одной из них – Алман Строуджер, терпел убытки из-за того, что жена его соперника, работавшая на коммутаторе телефонной станции, в свое дежурство перенаправляла скорбные звонки на контору своего супруга. Не довольствуясь тем малым, что оставалось на его долю, Алман, одержимый чувством мести, с помощью брата и племянника изобретает и патентует в марте 1891 г. прототип автоматического декадно-шагового искателя, который после ряда усовершенствований до сих пор используется на некоторых АТС.

Справедливости ради, нужно вспомнить и о русском умельце К.А. Мосницком, которого тоже можно называть пионером АТС. Он на 2 года раньше Строунжера сконструировал «Самодействующий центральный коммутатор. А Бердичевский-Апостолов – другой русский изобретатель, в 1893 г. разработал оригинальную концпцию АТС, которая могла обслуживать 10000 абонентов.

В наши дни преемниками АТС становятся IP-АТС, работающие посредством интернета. Этот вид связи похож на АТС, однако с гораздо большими возможностями:

• функционала,
• мощностей;
• модернизации;
• простоты обслуживания,настройки.

Поэтому IP-АТС – это наше будущее.

Понравилась наша статья?
У нас есть еще масса интересных статей в нашем блоге.