Samsung Communication Manager (SCM)

Samsung Communication Manager SCM осуществляет обработку вызовов, являясь сервером коммутации, взаимодействует с телефонными аппаратами, голосовыми шлюзами и другими устройствами в сети с использованием SIP протокола.

Дополнительно к этому он предоставляет дополнительные сервисы, реализуемые учрежденческими АТС.

Samsung Communication Manager избавляет пользователя от таких проблем как несовместимость серверных приложений и не требует приобретения дополнительного оборудования для коммуникации.

С помощью менеджера коммуникаций Samsung вы может легко объединить всю административную работу по управлению базами данных, что повышает результативность работы технического персонала. Встроенные средства IP-телефонии позволяют существенно снизить затраты на междугороднюю связь.
При этом оборудование обладает высокой устойчивостью в работе и имеет большой эксплуатационный ресурс.

Samsung SCM является идеальным решением связи для среднего и крупного бизнеса, который нуждается в повышенной производительности с меньшими ресурсами IT, при малом штате IT специалистов, простым в управлении и доступным по цене.

Голосовые шлюзы

Используя голосовые шлюзы, SCME взаимодействует с Телефонной сетью Общего Пользования (ТфОП) или сетью PBX через потоки Е1, используя интерфейс PRI, а также через аналоговые интерфейсы, включая E&M и FXO.
Действуя как медиа шлюз, голосовой шлюз обеспечивает диалог между ИКМ и Пакетными данными.
Соединение между голосовым шлюзом и SCM обеспечивается через стандартный SIP протокол.

IP терминалы

IP телефоны, взаимодействуя c SCM по SIP протоколу (Samsung SIPExtention), помимо стандартных вызовов предоставляют возможности для использования дополнительных сервисов. Типы IP терминалов:
- Стандартный IP телефон
- IP видео-телефон
- Софт фон
- Wi-Fi телефон
- PDA телефон

SCM Администратор

Вэб-ориентированный SCM Администратор использует Graphical User Interface (GUI) для управления Samsung Communication Manager.Сервера приложений.
Сервера приложений добавляют ценности решению. В зависимости от масштаба SCM приложения могут быть как встроенными в него, так и быть установленных на отдельных серверах. Следующие приложения включены в SCM Express.
- Сервер Музыки на Удержании (MoH)
- Media Proxy Server (MPS) Сервер
- Сервер Конференций
- Сервер Автоматического Распределения Вызовов (ACD-Lite)
- Сервер Голосового Меню (IVR)
- Сервер Голосовой почты/Автоответчика (VM/AA)

Отдельные от SCM Express Сервера:

- Сервер Системы Управления Сетью (Network Management System)
- Сервер аутентификации
- Сервер оплаты